A funcionalidade de Configurações de E-mail da Sagui.AI permite que você configure o seu domínio personalizado para envio de e-mails, garantindo maior entregabilidade, autenticidade e proteção contra SPAM.
Ao verificar seu domínio e autenticar os registros DNS corretamente, os e-mails enviados pela plataforma serão lidos pelos provedores como mensagens legítimas da sua empresa — com endereço, remetente e domínio próprios.
Verificar domínio para envio de e-mail com domínio personalizado
Para utilizar um domínio personalizado no envio de e-mails (ex: contato@suaempresa.com.br), siga os passos abaixo:
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Acesse sua conta na Sagui.AI
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Vá até Configurações > E-mail
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Informe os dados solicitados:
Hosteador de DNS: serviço onde seu domínio está registrado (ex: GoDaddy, Registro.br, Cloudflare, HostGator etc.)
URL do Domínio: o domínio que será usado nos envios (ex: spotify.com)
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Insira os registros DNS exibidos no seu painel da Sagui.AI no painel do seu provedor de domínio
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Aguarde a validação automática — a propagação pode levar de alguns minutos até 48 horas
5.2 Registros DNS obrigatórios
Adicione os registros abaixo no painel DNS do seu domínio para concluir a verificação e autenticação:
Tipo
Nome (Host)
Valor
CNAME
CNAME
s1._domainkey.spotify.com
s1.domainkey.u39168592.wl093.sendgrid.net
CNAME
s2._domainkey.spotify.com
s2.domainkey.u39168592.wl093.sendgrid.net
TXT
_dmarc.spotify.com
v=DMARC1; p=none;
⚠️ Importante:
Os valores acima são apenas exemplos. Sempre utilize os registros exatos fornecidos no painel da Sagui.AI para a sua conta, pois eles podem variar conforme o serviço de envio (ex: SendGrid, Amazon SES, Mailgun).
Status dos registros
Após inserir os registros, a Sagui.AI exibirá o status de verificação automaticamente:
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Verificado ✅: o registro foi encontrado e autenticado com sucesso
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Pendente ⏳: o registro ainda está em processo de propagação ou incompleto
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Erro ❌: o registro não foi localizado ou está com valor incorreto
A propagação pode levar até 48 horas, dependendo do provedor de DNS.
Por que isso é importante?
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Melhora a entregabilidade dos e-mails e reduz a chance de ir para a caixa de SPAM
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Reduz bloqueios por serviços como Gmail, Outlook, Yahoo
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Permite enviar com remetente personalizado (ex: atendimento@spotify.com)
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Garante conformidade com os padrões SPF, DKIM e DMARC, usados para autenticação de envio
Perguntas frequentes
Preciso de conhecimento técnico para configurar?
Não necessariamente. Você pode seguir as instruções do seu provedor de domínio ou contar com apoio técnico da sua equipe.
O que acontece se eu não configurar meu domínio?
Você ainda poderá enviar e-mails pela Sagui.AI, mas com um domínio genérico, o que pode reduzir a taxa de entrega e credibilidade.
Posso usar mais de um domínio? Atualmente, recomendamos configurar um domínio principal por conta. A funcionalidade de múltiplos domínios será liberada em breve.
Posso reenviar os registros se algo der errado?
Sim. Você pode refazer a configuração a qualquer momento ou ajustar os registros diretamente no painel do seu provedor DNS.
Com a Configuração de E-mail com domínio personalizado da Sagui.AI, seus envios ganham mais autoridade, identidade e chegam com maior eficiência ao destino. Se precisar de ajuda durante o processo, acesse nossos tutoriais ou entre em contato com a equipe de suporte.